Zur Internetverbindung in Sihanouk Ville, Kambodscha

Seit knapp 2 Jahren, also seit ich in Kambodscha lebe, bin ich gezwungenermassen Kunde beim Telekommunikations- und Internetanbieter Mfone Co., Ltd oder Camshin wie sie anfangs hiessen. Da Mfone damals der einzigste Anbieter mit einer Flatrate für den Internetanschluss war hatte man ja auch keine andere Wahl gehabt. Ich habe das billigste Paket aus deren Angebot, eine 128er Leitung über Sattelit für stolze 60,50 $ im Monat inclusive Steuern. Von Anfang an hat die Verbindung nicht richtig funktioniert, nicht das sie nur langsam ist (von 128 Kbps kann nicht die Rede sein), nein sie unterbricht auch ständig. Ihr könnt euch sicherlich vorstellen wie es sich damit arbeiten lässt. Meine Beschwerdeanrufe zur Mfone Hotline (die alles andere als Hot ist weil selten besetzt) kann man schon nicht mehr zählen. Mitlerweile werden die Mitarbeiter hier im Mfone Büro in Sihanoukville auch schon mal frech wenn man sich beschwerd.

Alles in allem ein absoluter Sauladen, wo die linke Hand nicht weiss was die rechte tut und wo fehlerhaftes Material am Kunden verbaut wird. Die Kompetenz der Techniker sowie des gesammten Servicepersonals lässt zu wünschen übrig.

Aber damit ist nun nach langer Zeit und viel Ärger endlich schluss. Der zweite Anbieter mit Flatrate und unlimitierter Nutzung ist nun endlich angekommen und bei denen habe ich gleich einen Antrag ausgefüllt. Im laufe der nächsten Woche soll ich an das in Sihanoukville neu Installierte ADSL Netz angeschlossen werden. Für ganze 35,- $ inclusive Steuern bekomme ich dann eine 128er ADSL Leitung von der Firma MetFone . Vielleicht könnt ihr nachvollziehen wie sehr ich mir den Tag herbeisehne wenn ich endlich in das verdammte Mfone Büro gehen kann und dem Schrecken ein Ende bereite. Ich kann nicht sagen ob MetFone wirklich das hält was sie versprechen aber schlimmer als jetzt kann es eigentlich garnicht mehr werden.

Der Tip für Kambodscha Auswanderer
Wenn ihr in Sihanoukville, wie ich, auf eine Funktionierende Internetverbindung angewiesen seit und nicht hier im Gefängnis oder in einer deutschen Nervenheilanstalt enden wollt dann haltet euch von Mfone Co., Ltd fern.

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5 Antworten zu “Zur Internetverbindung in Sihanouk Ville, Kambodscha”

  • Hehe, da fällt mir ja die Story vom letzten Jahr wieder ein, als ich gezwungenermassen ca. 4 Wochen nicht online war. Wer war mein Provider? 3mal darf geraten werden -
    http://www.no-have.net/2008/06/endlich-wieder-online-internetzugang-sihanoukville/

  • Chris:

    Ich hab’ kürzlich in Phnom Penh öfter die PrePaid-Hotspots von http://www.online.com.kh genutzt. Nicht so ganz billig aber die Performance und Stabilität war gut.
    Hab’ gesehen, dass es in Snookieville auch einige Hotspots von denen gibt. U.a. im Small Hotel.
    Lässt sich da nicht was machen? Wie gesagt, die Leistung war in (PP jedenfalls) recht gut. Die haben auch DSL, Dialup und WiMax-Services.

    Grüße Chris

  • admin:

    Hallo Chris, ja man hat gute Verbindung an den Hotspots, was super ist wenn man seine Emails verschicken oder nur etwas surfen will. Ich habe aber oft 12-14 Stunden am Tag am Computer zu arbeiten da ist eine Lösung für zuhause dann besser.

    Grüsse,
    Don Kong.

  • Chris:

    ja… das ist schon klar.
    Deswegen hab’ ich auch die DSL-, Dialup- und WiMax-Services erwähnt. Bin eigentlich von einer Installation zuhause als Endkunde ausgegangen.
    Oder einfach selbst Hotspot-Partner werden – wie das ‘Small Hotel’ in Snookieville auch…

  • Olli:

    Für in “mittelfristiger” Zeit denke ich tatsächlich meine Lebenswege in Asien fortzusetzen. War schon in Thailand, China. Kambodscha folgt noch. Tatsächlich bin ich auf eine gut funktionierende Internet-Verbindung angewiesen. In Thailand-Norden, wo ich mehr oder weniger “ziellos” vieles angesehen habe, funktioniert zumindest in Internet-Shops Internet ganz gut, China fällt absolut flach, nichtmal meine eigenen “unpolitischen” Domains waren erreichbar. Kambodscha ist eine interessante Sache. Zumindest Dein Tipp hier ist schon viel Info für mich.

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